SWOT analiza – Kada se ulazi u neki posao veoma je bitno istražiti 4 stvari: snagu, slabost, priliku i pretnju po vaš posao u vašem okruženju. Takođe, potrebno je izraditi detaljnu analizu makro i mikro okruženja, tačnije, da li je okruženju to što nudite potrebno ili ne.

Segmentacija tržišta – Segmenti se mogu karakterisati prema demografskim, geografskim, psihografijskim (uključuju lične karakteristike, stavove i stil života...) i bihejvioralnim kriterijumima (razumevanje drugih potreba, jer se smatra da je posmatranje ponašanja najbolji način istraživanja psiholoških i mentalnih procesa budućih korisnika).

Marketing miks 4P – Product, Price, Place, Promotion (proizvod, cena, distribucija, promocija).

KPI pokazatelji

• Merljive vrednosti – mogu da se prate i upoređuju sa postavljenim ciljevima
• Fokus na ciljeve – pomažu u proceni uspešnosti u odnosu na strateške ciljeve
• Redovno praćenje i analiza – redovna analiza pokazatelja pomaže u identifikaciji trendova i potrebnih promena u strategiji

SMART analiza – Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound

• Specifični (Specific) – KPI treba jasno definisati šta meri.
• Merljivi (Measurable) – Treba kvantitativno izmeriti napredak.
• Dostižni (Achievable) – KPI treba biti realističan i ostvariv u okvirima trenutnih resursa i kapaciteta kompanije.
• Relevantni (Relevant) – KPI mora biti usklađen sa ključnim poslovnim ciljevima i strategijom kompanije.
• Vremenski ograničeni (Time-bound) – KPI treba imati jasno definisan vremenski okvir za postizanje cilja.

Dugoročni odnosi

Cilj svakog marketing poslovanja nije jedna prodaja, već kontinuirana i trajna lojalnost između kupca i prodavca. Kod ovih odnosa fokus se stavlja na CLV (Customer Lifetime Value) – ovo je vrednost kupca koju donosi firmi tokom niza godina saradnje.

Društvena odgovornost i etika poslovanja

SMC (Societal Marketing Concept) – Da bi neka kompanija ostavila pozitivan utisak na stanovništvo, mora da se trudi da bude društveno odgovorna i da na svoj način doprinese zajednici. Ovo su samo neki u nizu marketinški parametri koji treba da se prate da bi određena marketinška kampanja bila uspešna.