Da li ste se ikada zapitali kako vam kompanije pomažu da se lakše odlučite za proizvod ili uslugu? 🤔

Postoji metodologija koja se zove inbound marketing, a ogleda se u tome što kombinuje nenametljive marketinške i reklamne tehnike kako bi na neki način pomogla klijentima. Inbound marketing se zasniva na principu da ono što je dobro za klijenta, dobro je i za kompaniju, bez obzira na to da li će doći do poslovne saradnje ili ne. 🤝

Cilj same metodologije jeste izgradnja dugoročnog odnosa sa klijentima i kupcima. Danas prodaja predstavlja posledicu, a ne glavni cilj kompanije. 💸

Od pažnje do lojalnosti: Kako stvoriti jedinstveno korisničko iskustvo? 🤔

Ceo fokus stavlja se na to da se kupcu pomogne, a taj proces može se podeliti u tri faze 👇:

• Privlačenje (Attract) – cilj je privući pažnju korisnika;

• Povezivanje (Connect) – u ovoj fazi korisnik se angažuje kroz sadržaj;

• Oduševljenje (Delight) – brend stvara jedinstveno korisničko iskustvo.

Tradicionalni marketing vs. moderni pristup – Koji donosi bolje rezultate? 🔝

Outbound marketing poznat je i kao tradicionalni marketing, gde je njegova namena privlačenje kupca, i kao glavni cilj ima prodaju, a ne edukaciju. 👆

Ukoliko se preko poruke koju šalju dođe do potencijalnih klijenata, outbound marketing ne očekuje i povratnu informaciju. ✉️

Prodaja, marketing i korisnička podrška u inbound marketingu rade zajedno, fokusirani na kupca. Ovakva vrsta marketinga dodaje vrednost jedinstvenoj poruci kako bi stekla interesovanje korisnika i uspostavila dijalog. 🤝